“实名举报人对反馈结果不满意怎么办？”

“在查处信访件的过程中又收到重复信访，该如何处置？”

这是大丰区纪检监察干部夏训班互动环节中的一幕。

打铁必须自身硬。今年是全区纪检监察干部“能力建设深化年”，为全面提升能力素质，大丰区纪委监委每季度集中2-3天组织一次纪检监察业务培训，这也是进一步深化“夯基础、提能力、强素质”学习活动和日前正在开展的“比学赶超、进位争先”活动的重要内容。

6月17日至18日，大丰区纪委监委组织全区纪检监察干部夏训班，为全区180余名纪检监察干部持续“充电加压”。

此次培训在课程设置上改变了以往的课程大合拢，“由面聚点”开展重点业务专题培训。在6月初部署开展的全区纪检监察系统“比学赶超、进位争先”活动上，区纪委监委就信访件和问题线索积压较多提出“双清零”目标，提高信访件办理质效迫在眉睫。本次培训就围绕信访件办理工作进行专题辅导。

“雪中送碳！作为打铁‘新人’，我在开展信访调查工作和报告撰写的过程中有很多欠缺，参加这次培训，有‘醍醐灌顶’的感觉。”区纪委监委第九监督检查室周颖谈起参训感想时说道。

如何快速找到案件办理的突破口、提高信访调查质量要注意什么、建立类型案件的法纪条规分享数据库……课上，分管查信办案的班子成员、查信办案科室的负责同志、信访室的业务骨干等多位授课人，与参训的纪检监察干部分享多年的理念和经验。具体生动的课题、丰富详实的讲解，台下的纪检监察干部目不转睛凝神倾听，时而颔首记录，时而发言提问。

与之前不同的是，此次培训增加了互动答疑环节。“互动的目的，就是要让大家把工作中遇到的困惑提出来，大家一起解决，通过不断的互动互学，提升查信办案能力水平。”区纪委监委干部室主任丁海强介绍。

“学习是为了更好的出发。我们希望通过集训，营造‘比学赶超、进位争先’的浓厚氛围，督促全区纪检监察干部及时查漏补缺、弥补短板，不断增强业务本领，进一步提升队伍专业化水平，推动纪检监察工作高质量发展。”区纪委常委、区监委委员、区委第一巡察组组长徐俊如是说。