今年以来，区卫计委以开展作风建设“三整治三提升”专项行动和“不忘医者仁心，提升作风行风”主题教育活动为契机，深入推进作风建设。针对作风问题具有顽固性和反复性，稍有不慎“四风”顽疾就会反弹回潮的特点，该委注重“三个坚持”，持之以恒抓作风建设。

一是坚持群众路线不动摇。将一切有损群众健康利益、侵害群众健康权益的不正之风列为工作重点，全方位抓好督查整改。进一步健全和完善医德医风考评制度，规范诊疗行为，用制度杜绝滥检查、大处方、乱收费等不良现象。建立医疗服务管理机制，充分尊重群众的知情权、选择权和隐私权，杜绝生、冷、硬、顶、推等伤害患者感情的行为，注重为患者提供清洁、舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。建立投诉处理机制，使群众投诉处理有章可循，有规可依。

二是坚持整改落实不松懈。针对专项活动中查找出的问题，坚持整改落实不松懈，制定整改实施细则，用制度形式加以约束，根治陋习，不让苗头性、倾向性的问题演变成大问题，从细节处着手，对不为病人着想，对病人言语粗暴、给脸色等影响极其恶劣的问题，发现一个就立即整改一个。今年以来，全系统累计查找出作风建设方面的问题数15件，已全部落实整改到位。

三是坚持群众满意为标准。作风建设能否取得是成效，不是靠写在纸上、挂在嘴上体现的，还是实实在在地看群众满意不满意，群众点赞多不多。该委坚持以结果为导向，以数量、质量和群众满意度为指标，完善绩效考核办法和医疗卫生单位目标管理考核办法，建立健全医务人员考核、奖惩的实施意见，制定奖勤罚懒的组织措施。全系统各单位进一步细化岗位职责，通过定岗、定责、定量、定酬来解决工作责任心不强，不思进取，得过且过等突出问题。同时积极开展先进人物、先进事迹评选表彰活动，大力宣传医疗卫生系统的好人好事，弘扬积极向上、踏实肯干、任劳任怨的良好工作作风。