“扎实推进政务公开工作，利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果以及收费项目和标准。凡是与企业利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。确保房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案、新建商品房网上备案管理、燃气工程竣工验收备案等涉企服务事项公开透明，限时办结……”日前，区住建局出台服务企业承诺。这是该局强化作风建设助推高质量发展的又一举措。

该局进一步优化营商环境，深化机关作风建设，发扬“店小二”精神，做深做实“暖企行动”。推行“一线工作法”，丰富重点项目“直通车”服务内容，集中协调生产要素，帮助企业、群众协调解决发展中的问题。努力提升服务效能，对重点项目开通“绿色通道”，优先全程快速办理，实行特事特办、急事急办、难事巧办，让各类企业主体安心创业、放心发展。加强房地产市场监管，积极为房地产企业转型升级服务，促进房地产市场平稳健康发展。鼓励建筑企业做大做强，做好企业资质升级服务，规范建筑市场秩序，促进行业公平竞争。围绕发展城市经济、盐丰一体化、城乡一体化、棚户区治理、改善农民群众住房条件等重点工作，盯住不落实的事、不作为的人，解决责任落实层层递减、监管措施不得力、问题整改不到位、工作弄虚作假等问题。坚持抓日常提醒，深化岗位廉政风险教育，强化岗位廉政风险排查，针对苗头性、倾向性问题，早发现、早提醒；坚持重家风重家教，将廉政教育融入家风建设，开展形式多样的廉政文化创建活动。密切关注“四风”新动向，建立“四风病历卡”。增设和畅通投诉热线、互联网等举报平台，加密明查暗访频度，发现一起、查处一起。对上门投诉、电话信函投诉及网络媒体投诉事件，及时认真办理，切实为群众排忧解难；做到有诉必查、有查必果，处理率达到100%。（葛顺明）