区农商行:深入推进效能建设 全面提升服务水平
为进一步改进工作作风、提升服务水平和工作效能,今年以来大丰农商银行创新监督推进方式,成立效能督查小组,将总行决策部署、重要事项、重点工作列为督查项目,采取专项督查、综合督查、催办督查和暗访督查相结合的方式,切实发挥效能督查抓落实、促发展的“利器”作用。
一、整章建制,夯实效能建设基础。遵循“求实、务实、落实”原则,建立健全督查督办、责任追究工作机制,实行一事一项、一事一报的工作程序,将督办事项、整改进度等内嵌到督查流程,实时跟踪落实,以“钉钉子”的精神,一件接着一件办,打通“中梗阻”,始终保持农商行“一池活水”。
二、队伍建设,激发效能建设动力。将集中整治形式主义、官僚排查与全行改革发展实际相结合,按阶段、分步骤解决工作中存在的突出问题,努力改进工作作风,增强服务能力,提升办事效率。以提升全员综合素质为重点,制定年度培训教育计划,通过开展集中学习、行为自查、警示教育大会等形式的活动,不断提升自身思想政治水平、业务素质和工作能力。
三、监督检查,提升效能建设效力。结合工作实际,主要围绕大数据、离柜率等方面,全年开展50个效能督查项目,进一步督促规范销售及服务行为,对执行不力、久拖不办,造成不良后果的,毫不手软,采用违规积分、全行通报、纪律处分等层层递进的方法,严肃处理,增强勇担当、敢作为、快落实的思想自觉和行动自觉,实现全行高效运作。
用户登录
还没有账号?
立即注册