“这件信访件结果反馈时已经超过规定期限了，要扣分”，“办理时间超过2个月，要扣分”，“没有按照规定将初核报告上传平台，要扣分”，这是日前区纪委监委信访室对信访件办理情况进行综合评价的一个缩影。

今年年初，区纪委监委出台《信访件办理质效“5+X”综合评价办法》，对信访件办理工作实行百分制量化考核，倒逼承办部门严格落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，切实提高信访件的办理质量和效率。

“工作做的好不好，用数据指标来说话”，区纪委信访室主任张勇说，“我们将反馈制度落实、信访办理效率、信访办理质量、平台运用情况、群众满意情况等5项作为常规评价项目，查处诬告陷害及失实举报澄清情况、交办件办理情况、上级通报情况、去京赴省访情况等作为“X”评价项目，对办结信访件逐件评分，定期通报，晒成绩、找不足，以此压紧压实信访件办理责任”。

今年以来，我区信访举报办结率79.4%，党纪政务处分22人，均排名盐城市第一，其余主要数据指标均位居全市前列。重复举报率、转立案率较去年同期明显减少，办信质效明显提升。